SEND OSS EN E-POST

Send oss gjerne en e-post i løpet av vår vanlige åpningstid, så hjelper vi deg gjerne.

E-post: [email protected]

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Levering av ett, to og tre produkter leveres til din adresse innen 3-4 virkedager fra bestillingsdagen. For større bestillinger kan du forvente pakken din på adressen din innen 4-5 virkedager fra bestillingsdagen.

Leveringsmeldinger

Fra det tidspunktet du legger inn bestillingen til leveringstidspunktet kan du forvente følgende varsler:

  • Når du bestiller produktet ditt på nettsiden, kan du forvente en ordrebekreftelse på e-post. 
  • Du vil bli varslet om mulige endringer knyttet til levering.
  • På leveringsdagen vil du bli informert av budet om leveringsmåte og leveringstid.

Postoppkravsgebyret beregnes i henhold til kjøp av pakken og utgjør minst 250,00 RSD (ca. 3% av prisen på de bestilte produktene).

Etterkrav betales utelukkende kontant, ved mottak av produktet. Budtjenesten godtar ikke kredittkort.

For mer informasjon, vennligst kontakt oss via e-postadresse [email protected] 

Ved kortbetaling vil beløpet bli trukket fra kortet ditt ved gjennomføring av kjøpet.
Du vil motta en faktura for kjøpet på e-post når bestillingen er sendt.

På nettsiden til XXSHOCK kan du betale: kontanter og bankbetalingskort.

I handlekurven i nettbutikken vil du se totalbeløpet på kjøpet, inkludert mva og fraktkostnader. Det er totalprisen du må betale.

Du kan betale for produkter kjøpt på XXSHOCK med følgende debet-/kredittkort:

  • MasterCard,
  • Maestro,
  • Visum,
  • Visa Electron.

Når du betaler med kredittkort er du sikret mot tyveri uten ansvar. Hvis noen misbruker kortet ditt, kan du be om refusjon fra kortutstederen.

Betalingen din skjer gjennom en sikker og kryptert tilkobling, som sikrer at betalingsinformasjonen din ikke kan nås av en annen person. Din betaling er garantert gjennom partnerens betalingssystem.

Vi garanterer at vi ikke vil lagre noen konfidensiell informasjon relatert til kredittkortet ditt på serveren vår. Videre kan ikke XXSHOCK få tilgang til konfidensielle data på noe tidspunkt.

Du vil bli bedt om følgende informasjon:

Kortnummer (det 16-sifrede nummeret foran på kortet ditt)

Utløpsdato (på forsiden av kortet)

Sikkerhetskode (den tresifrede sikkerhetskoden på baksiden av kortet ditt, over magnetstripen til høyre)

Har du et spørsmål til oss?
Send oss en e-post så svarer vi så snart som mulig.