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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Die Lieferung von einem, zwei und drei Produkten erfolgt innerhalb von 3-4 Werktagen ab dem Tag der Bestellung an Ihre Adresse. Bei größeren Bestellungen können Sie Ihr Paket innerhalb von 4-5 Werktagen ab dem Tag der Bestellung an Ihrer Adresse erwarten.

Lieferbenachrichtigungen

Vom Zeitpunkt Ihrer Bestellung bis zum Zeitpunkt der Lieferung können Sie mit den folgenden Benachrichtigungen rechnen:

  • Wenn Sie Ihr Produkt auf der Website bestellen, können Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail erwarten. 
  • Sie werden über mögliche Änderungen im Zusammenhang mit der Lieferung informiert.
  • Am Tag der Lieferung werden Sie vom Kurier über die Versandart und die Lieferzeit informiert.

Die Nachnahmegebühr wird je nach Kauf des Pakets berechnet und beträgt mindestens 250,00 RSD (ca. 3% des Preises der bestellten Produkte).

Die Zahlung per Nachnahme erfolgt ausschließlich in bar, bei Erhalt der Ware. Der Kurierdienst akzeptiert keine Kreditkarten.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail-Adresse [email protected] 

Bei Kartenzahlung wird der Betrag nach Abschluss des Kaufs von Ihrer Karte abgebucht.
Mit dem Absenden der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Rechnung für Ihren Einkauf.

Auf der XXSHOCK-Website können Sie bezahlen: Bargeld und Bankkarten.

Im Warenkorb im Webshop sehen Sie den Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten. Das ist der Gesamtpreis, den Sie zahlen müssen.

Sie können auf XXSHOCK gekaufte Produkte mit den folgenden Debit-/Kreditkarten bezahlen:

  • MasterCard,
  • Maestro,
  • Visa,
  • Visa Electron.

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, sind Sie ohne Haftung vor Diebstahl geschützt. Wenn jemand Ihre Karte missbraucht, können Sie beim Kartenherausgeber eine Rückerstattung beantragen.

Ihre Zahlung erfolgt über eine sichere und verschlüsselte Verbindung, die sicherstellt, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht von einer anderen Person eingesehen werden können. Ihre Zahlung wird über das Zahlungssystem unseres Partners garantiert.

Wir garantieren, dass wir keine vertraulichen Informationen zu Ihrer Kreditkarte auf unserem Server speichern. Darüber hinaus hat XXSHOCK zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf vertrauliche Daten.

Sie werden um die folgenden Informationen gebeten:

Kartennummer (die 16-stellige Nummer auf der Vorderseite Ihrer Karte)

Ablaufdatum (auf der Vorderseite der Karte)

Sicherheitscode (der dreistellige Sicherheitscode auf der Rückseite Ihrer Karte, über dem Magnetstreifen rechts)

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